Hemos detectado comportamientos automatizados en tu cuenta Instagram: soluciones
1. Identifica los comportamientos automatizados
Si has recibido una notificación de Instagram informándote que han detectado comportamientos automatizados en tu cuenta, es importante que identifiques qué acciones podrían haber sido consideradas como automatizadas. Estos comportamientos pueden incluir seguir o dejar de seguir a un gran número de usuarios en un corto período de tiempo, dar me gusta o comentar en publicaciones de manera excesiva, o utilizar aplicaciones de terceros para aumentar tu número de seguidores.
2. Cambia tu contraseña
Una de las primeras medidas que debes tomar es cambiar tu contraseña de Instagram. Esto ayudará a asegurar que solo tú tengas acceso a tu cuenta y evitará que los comportamientos automatizados continúen. Para cambiar tu contraseña, ve a la configuración de tu cuenta y selecciona la opción «Cambiar contraseña». Asegúrate de elegir una contraseña segura y única que no hayas utilizado en otros sitios web.
3. Revisa las aplicaciones y servicios conectados a tu cuenta
Es posible que hayas autorizado el acceso de aplicaciones de terceros a tu cuenta de Instagram en el pasado. Estas aplicaciones pueden tener acceso a tu información y realizar acciones en tu nombre, lo que podría haber llevado a la detección de comportamientos automatizados. Para revisar las aplicaciones y servicios conectados a tu cuenta, ve a la configuración de tu cuenta y selecciona la opción «Aplicaciones y sitios web». Aquí podrás ver una lista de todas las aplicaciones que tienen acceso a tu cuenta y podrás revocar el acceso de aquellas que no reconozcas o que consideres sospechosas.
4. Elimina aplicaciones sospechosas
Si identificas alguna aplicación sospechosa en la lista de aplicaciones conectadas a tu cuenta, es importante que la elimines de inmediato. Estas aplicaciones podrían estar utilizando tus datos de Instagram de manera no autorizada y podrían ser la causa de los comportamientos automatizados detectados. Para eliminar una aplicación, simplemente selecciona la opción «Eliminar» junto al nombre de la aplicación en la lista.
5. Activa la autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores es una capa adicional de seguridad que puedes activar en tu cuenta de Instagram. Con esta función activada, cada vez que intentes iniciar sesión en tu cuenta desde un dispositivo nuevo, se te pedirá que ingreses un código de verificación adicional que recibirás en tu teléfono móvil. Esto ayuda a proteger tu cuenta contra accesos no autorizados, incluyendo aquellos realizados por comportamientos automatizados. Para activar la autenticación de dos factores, ve a la configuración de tu cuenta y selecciona la opción «Autenticación de dos factores».
6. Actualiza tu aplicación de Instagram
Es posible que los comportamientos automatizados detectados sean el resultado de una vulnerabilidad en la versión de la aplicación de Instagram que estás utilizando. Para asegurarte de que estás utilizando la versión más segura de la aplicación, ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y busca actualizaciones para Instagram. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala en tu dispositivo.
7. Contacta al soporte de Instagram
Si has seguido todos los pasos anteriores y sigues experimentando comportamientos automatizados en tu cuenta de Instagram, es recomendable que te pongas en contacto con el soporte de Instagram para obtener ayuda adicional. Puedes hacerlo a través de la opción «Ayuda» en la configuración de tu cuenta o enviando un mensaje directo a la cuenta oficial de Instagram en Twitter. Proporciona toda la información relevante sobre el problema que estás experimentando y espera a que el equipo de soporte te brinde una solución.
Si has recibido una notificación de Instagram informándote que han detectado comportamientos automatizados en tu cuenta, es importante que tomes medidas inmediatas para solucionar el problema. Cambia tu contraseña, revisa y elimina aplicaciones sospechosas, activa la autenticación de dos factores, actualiza tu aplicación de Instagram y, si es necesario, contacta al soporte de Instagram para obtener ayuda adicional. Siguiendo estos pasos, podrás proteger tu cuenta y evitar futuros comportamientos automatizados.
