El ascenso de China como líder en pagos digitales y su amplia digitalización
China, con la segunda economía más grande del mundo, está a la vanguardia del escenario mundial; supera al resto, toma la delantera en pagos digitales y permite una transformación digital más amplia.
No hace mucho tiempo, la economía de China a menudo se consideraba rezagada y producía productos «más baratos». Sin embargo, con una población de más de 1400 millones de personas, el desarrollo económico y los cambios han permitido al país invertir fuertemente en investigación y desarrollo, fomentar el espíritu empresarial y atraer inversión extranjera directa (IED). Como resultado, hoy está a la vanguardia en innovación, tecnología y aceptación.
Esto fue particularmente notable en el espacio tecnológico más amplio, con gigantes líderes como BiteDance (propietarios de TikTok) y Alibaba Group. En el espacio fintech en particular, China está liderando el camino en lo que respecta a la innovación y la adopción de pagos digitales en comparación con otras regiones del mundo.
¿Cómo se convirtió China en líder en pagos digitales?
China ya era activa y ambiciosa en pagos digitales antes de la pandemia
A diferencia de gran parte de Occidente, los métodos de pago han pasado del efectivo a las tarjetas de crédito. Ahora estamos presenciando un cambio hacia los pagos móviles en muchas partes del mundo. Parte de la razón del éxito reciente de China puede ser que China ha descartado en gran medida el concepto de tarjeta de crédito, que no está tan extendido como en EE. UU. o Europa.
El auge de la economía de China y el crecimiento de la clase media, junto con el auge de la tecnología, ha permitido que el sector tecnológico de China experimente un crecimiento significativo. El aumento de los ingresos disponibles, una clase media en crecimiento y la creciente digitalización (particularmente el auge del comercio electrónico) significaron que, en 2018, más del 80 % de todos los pagos se procesaron a través de métodos de pago móviles.
A fines del mismo año, más del 40% de todas las transacciones de comercio electrónico globales se realizaron en China; porque se hacen 11 veces más pagos móviles al año que en Estados Unidos.
Según el índice de adopción de fintech de 2019 de EY, la tasa de adopción de fintech por parte del consumidor en China ha alcanzado el 87 %, lo que significa que el porcentaje de la población digitalmente activa de China ha utilizado al menos un servicio de fintech.
La pandemia se ha acelerado
La pandemia ha llevado a un mayor uso de pagos digitales en todo el mundo. En China, 100 millones de adultos realizaron sus primeros pagos comerciales digitales tras el inicio de la pandemia, anunció el Banco Mundial.
China ha introducido algunas de las medidas COVID más duras del mundo, algunas de las cuales duraron hasta principios de este año. Estas acciones han llevado a un aumento en las experiencias digitales y sin contacto y a una adopción muy acelerada. Los códigos QR brillaron particularmente como una solución sin contacto efectiva para controles de salud y pagos.
En 2021, el 89 % de los adultos en China estaban financieramente incluidos (lo que significa que tenían acceso a al menos una cuenta bancaria). El 82% de los adultos ahora usan estas cuentas bancarias para pagos digitales.
Para poner este logro en perspectiva, solo un promedio del 59 % de los adultos tenía una cuenta en otros países de Asia oriental (mientras que el 23 % realizaba pagos digitales). WeChat Pay y Alipay continuaron dominando el mercado de pagos digitales de China en 2021, representando el 91 % de todos los pagos digitales.
El futuro parece ambicioso para China
Aunque China alivió las restricciones de Covid a principios de año, los pagos digitales continúan prosperando. El importante desarrollo económico de China ha permitido al gobierno garantizar la competitividad global.
Por ejemplo, el país lanzó su Plan de desarrollo Fintech 2022-2025, en el que China tiene como objetivo crear un sector fintech «digitalizado, inteligente, verde y justo». El plan prevé ocho tareas principales, incluida la construcción de una nueva infraestructura digital y la mejora de la gobernanza fintech.
Y no olvidemos los esfuerzos de China fuera de China; por ejemplo, su iniciativa Digital Silk Road (DSR) tiene como objetivo promover su experiencia digital más allá de sus fronteras. Lanzado en 2015, DSR se ha convertido en una política digital clave para que Beijing promueva su visión digital a través de la tecnología.
Si bien empresas como Huawei y TikTok aparecen en los titulares de todo el mundo, China ha logrado promover con éxito la integración tecnológica y los pagos digitales más allá de sus propias fronteras. China considera que no solo los pagos digitales, sino toda la industria fintech en su conjunto, es un factor importante en su desarrollo y crecimiento económico.
China tiene la intención de utilizar sus puntos fuertes en los pagos digitales y la escena fintech más amplia para llenar las brechas socioeconómicas dentro de sus propias fronteras y difundir su conocimiento más allá de China.