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SoftPOS: La tecnología que revoluciona los pagos y transforma la experiencia del usuario

Está en su camión de comida favorito y el vendedor convierte su teléfono inteligente en una terminal de pago para aceptar su pago sin contacto. Es un software de punto de venta (SoftPOS) que no requiere ningún hardware adicional.

La tecnología revolucionaria permite a los comerciantes ponerse en marcha rápidamente, al tiempo que les brinda la flexibilidad de hacer negocios prácticamente en cualquier lugar, cambiando la cara del mercado global de puntos de venta (POS).

SoftPOS (también conocido como Tap on Phone o Tap on Mobile) permite que los teléfonos inteligentes y tabletas con funcionalidad NFC funcionen como terminales de pago sin contacto. Las personas y los comerciantes pueden aceptar pagos con tarjeta sin contacto y billetera digital en sus dispositivos SoftPOS al capturar el PIN y la autenticación adicional.

Sin necesidad de equipo adicional, es una solución rentable perfecta para pequeñas y medianas empresas y está ganando terreno rápidamente en todo el mundo.

Crecimiento mundial

Según un estudio global realizado por la firma de investigación y consultoría Aite-Novarica, SoftPOS es una tecnología de pago emergente con grandes expectativas.

La pandemia ha acelerado el cambio a los pagos sin contacto a medida que más consumidores recurren a los pagos digitales para reducir el contacto físico. Los medios de pago tradicionales, como el efectivo y los cheques, están perdiendo importancia lentamente.

Con 3.400 millones de teléfonos inteligentes activos en el mundo hoy en día, la penetración de los teléfonos inteligentes va en aumento. Según beaconstac.com, más del 20 % de la población mundial tiene acceso a NFC y, para 2024, habrá 1600 millones de dispositivos habilitados para NFC.

Con la proliferación crítica de terminales NFC en todas las regiones, la infraestructura está bien preparada para que SoftPOS se convierta en una solución de pago omnipresente.

De hecho, el estudio de Aite-Novarica muestra que se están realizando importantes inversiones en esta área: hay proyectos piloto en 74 países, 200 adquirentes y casi un millón de teléfonos en uso.

Beneficios de SoftPOS

Costo beneficio

SoftPOS requiere una inversión mucho menor que los terminales POS tradicionales, ya que no se requiere hardware adicional, como lectores de tarjetas. SoftPOS es particularmente atractivo para los microcomerciantes y las PYMES que pueden no tener el capital para invertir en los sistemas POS tradicionales.

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Sencillo y flexible

SoftPOS es fácil de implementar y fácil de usar. Primero, el minorista descarga una aplicación en sus dispositivos móviles para que el dispositivo funcione como un dispositivo de punto de venta. Luego, el titular de la tarjeta toca su tarjeta sin contacto, billetera digital o dispositivo portátil en el dispositivo móvil del comerciante para completar la transacción. También se puede utilizar en una variedad de entornos, incluidos entornos móviles o remotos donde los terminales POS tradicionales pueden no ser prácticos, brindando a las empresas la flexibilidad de aceptar pagos dondequiera que hagan negocios.

Seguro y escalable

Utiliza las mismas especificaciones seguras de EMV® que los terminales POS tradicionales, incluido el cifrado y tokenización de extremo a extremo para garantizar que los datos confidenciales de la tarjeta estén protegidos. SoftPOS se puede ampliar o reducir para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños, desde microminoristas hasta grandes corporaciones.

Sin contacto

SoftPOS se desarrolló para pagos sin contacto, que rápidamente se convirtió en un medio de pago entre los consumidores después de la pandemia. De hecho, Discover Global Network informa que el volumen de ventas sin contacto aumentó un 109 % a nivel mundial entre 2021 y 2022, mientras que la cantidad de transacciones sin contacto aumentó más del 76 % en el mismo período.

SoftPOS en acción

Pagar cuentas en la mesa

En lugar de esperar a que llegue la cuenta y que el camarero regrese con el terminal de pago, los clientes simplemente pueden pagar la cuenta en la mesa.

Nueva línea

SoftPOS puede proporcionar soporte adicional en la tienda durante los períodos de mayor actividad. Esto le da al comerciante la oportunidad de acelerar el proceso de pago y reducir los largos tiempos de espera para sus clientes.

Tráfico

Con SoftPOS, la compra de billetes es más segura, fácil y rápida, tanto para los pasajeros como para las empresas de transporte. Los pasajeros que tienen prisa por tomar un tren pueden pagar al conductor tan pronto como abordan el tren para evitar largas colas en la máquina expendedora de boletos.

Cooperación con la Red Global Discover

La marca de pagos globales Discover Global Network está trabajando actualmente para ayudar a varios proveedores de servicios de pago a trabajar con adquirentes, desarrolladores de aplicaciones y otros en el ecosistema de pagos para escalar la funcionalidad SoftPOS con los comerciantes.

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Realmente ha cambiado el panorama para las pequeñas, medianas y empresas móviles. Este es solo uno de los últimos avances en tecnología de pago que Discover se complace en lanzar al mercado en colaboración con sus socios adquirentes, fintech y desarrolladores.

Obtenga más información sobre la solución Tap on Mobile de Discover® o conviértase en un proveedor de soluciones Tap on Mobile certificado por Discover Global Network por correo electrónico [email protected].

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