Revolucionando el iGaming: Descubre cómo FinteqHub puede impulsar los ingresos de tu empresa con tecnologías financieras de vanguardia
Antes del principal evento B2B de esta semana para la industria del juego en línea, ICE London (que se llevó a cabo en ExCel London del 7 al 9 de febrero), The Peso Digital habló en exclusiva con Vadim Drozd, CEO de FinteqHub, sobre los desarrollos en el sector iGaming.
Drozd tiene más de siete años de experiencia en la industria fintech, empresas líderes en el sector de tecnología B2B, incluidos procesadores de pago, cajeros y bancos. Antes de crear el producto de pasarela de pago en FinteqHub, pasó de ser ingeniero de automatización a jefe del departamento de control de calidad.
FinteqHub es una pasarela de pago con certificación PCI DSS para negocios en línea que proporciona acceso a integraciones con múltiples sistemas de pago desde una única plataforma. La aplicación permite a las empresas crear y gestionar solicitudes de transacciones financieras, establecer reglas de procesamiento y proporcionar resúmenes analíticos de los flujos financieros. Inició su andadura en 2019 y reunió a un equipo de más de 85 profesionales de clase mundial con sólidos conocimientos legales, financieros y técnicos.
En nuestra entrevista con Drozd, discutimos el impacto de iGaming en el desarrollo de fintech, las tendencias actuales y el papel de una pasarela de pago en la industria.
¿Qué tan estrechamente están conectadas las fintech y los iGaming?
La industria del iGaming está experimentando un auge tecnológico y está recibiendo nuevos productos, herramientas y funciones innovadores para aumentar la participación de los jugadores. Como resultado, las transacciones de pago en línea se están disparando. Muchas empresas ejecutan múltiples proyectos administrados por un departamento WBS. Ante estos factores, los operadores buscan constantemente soluciones fintech flexibles, estables y multifuncionales para agilizar la gestión de su flujo de caja.
¿Cuál es el impacto de iGaming en fintech?
iGaming es una industria joven que está sujeta a cambios regulatorios dinámicos. Las leyes cada vez más estrictas y localizadas están obligando a los participantes del mercado a adaptarse rápidamente a la nueva realidad, encontrando soluciones de pago adicionales y expandiéndose a nuevos mercados. Los pagos deben restablecerse para garantizar la entrega más rápida posible de los depósitos a las cuentas del juego para que los jugadores no pierdan el tiempo esperando y comiencen su viaje de juego de inmediato.
¿Qué tendencias fintech puedes nombrar en iGaming?
Una de las tendencias más importantes es el aumento de la tasa de aceptación, el indicador de transacciones exitosas. Para pagos criptográficos, se acerca al 100%, lo que no es el caso de las monedas fiduciarias.
En segundo lugar, las tecnologías que brindan acceso instantáneo a los fondos depositados y retiros rápidos ganan, ya que ayudan a desarrollar la lealtad y la confianza de los jugadores hacia la marca y, por lo tanto, generan más ganancias.
La tercera tendencia es el desarrollo de una interfaz de usuario sencilla e intuitiva.
¿Qué tecnologías y funcionalidades financieras son las más demandadas por los operadores? ¿Qué le falta al mercado?
Cuando se trata de soluciones de pago, el nivel de servicio es lo primero. Los operadores quieren un socio listo para resolver cualquier problema rápidamente.
La experiencia de un socio B2B es otra preocupación importante. Al iniciar o desarrollar un negocio de iGaming, un operador quiere saber de antemano qué tasas de aceptación esperar, qué métodos de pago son confiables y efectivos y qué licencias se pueden usar en una región determinada.
Hablando de la funcionalidad de pago, vemos la necesidad de integrar nuevos métodos de pago dentro de plazos ajustados, a menudo en cuestión de días.
¿Cuál es el papel de una pasarela de pago en una transacción en línea?
Una pasarela de pago actúa como intermediario entre una empresa y un sistema de pago y ofrece una serie de atractivos beneficios.
En primer lugar, es una conexión rápida de todos los métodos de pago necesarios desde una sola fuente. FinteqHub, en particular, ofrece una infraestructura de pago flexible que admite una gran cantidad de ubicaciones y dependencias.
Cabe destacar el proceso en cascada: el proceso que garantiza el enrutamiento sin problemas de una transacción de tarjeta de jugador rechazada a otro adquirente.
¿Qué riesgos elimina una pasarela de pago para las empresas?
En primer lugar, se utiliza una pasarela de pago para garantizar que los datos de los jugadores se almacenen de forma segura. FinteqHub brinda a los operadores su experiencia en la elección de sistemas de pago probados en diferentes regiones. Los operadores sin experiencia en iGaming corren el riesgo de encontrar sistemas de pago injustos y pérdidas financieras al elegir sus propios proveedores de servicios de pago.
En cuanto a FinteqHub, solo recomendamos proveedores de servicios de pago probados. En los últimos 10 años hemos consolidado nuestra experiencia en los mercados de Europa, América Latina, Australia y Oceanía. Ahora nos estamos expandiendo a nuevas regiones como India.
¿Qué diferencia a FinteqHub de productos similares?
FinteqHub fue creado por el experimentado equipo de pagos de SOFTSWISS iGaming para equipos similares de nuestros futuros clientes. Hemos desarrollado una solución fintech para resolver los problemas actuales relacionados con los pagos de los casinos en línea y los proyectos de apuestas deportivas. Nuestras tecnologías permiten ajustar los métodos de pago, lo que impacta directamente en las tasas de aceptación. Pocas pasarelas de pago prestarían tanta atención a esto. Además, nuestro producto actúa como una oficina administrativa integral con un diseño fácil de usar y una interfaz intuitiva.
¿Cómo se hace la integración?
La incorporación de un nuevo cliente comienza con una evaluación exhaustiva. Una vez que determinamos que las capacidades y la funcionalidad de FinteqHub coinciden con las necesidades comerciales del cliente, comienza el proceso de incorporación.
El equipo de FinteqHub guía a los clientes durante todo el proceso. Además, apoyamos el desarrollo y mantenimiento de una infraestructura de pago robusta utilizando nuestra propia experiencia.
Además de iGaming, ¿en qué otros sectores podría encontrar demanda FinteqHub?
En el futuro, planeamos cooperar con proyectos de comercio electrónico y optimizar el soporte B2B en el lanzamiento de nuevos sistemas de pago en una dirección comercial separada, con FinteqHub brindando sus soluciones técnicas.
