SteelEye advierte que el 76% de las empresas incrementa su inversión en cumplimiento normativo, dejando claro que no es momento de recortar costos en esta área crucial
SteelEye, un proveedor de soluciones de monitoreo integradas, ha publicado un nuevo informe titulado Informe anual de verificación de estado de cumplimiento. Esto muestra que la mayoría (76 por ciento) de las empresas de servicios financieros aumentaron su gasto en cumplimiento el año pasado.
El mayor escrutinio regulatorio de los servicios financieros durante el año pasado fue evidente en el rastreador de multas SteelEye, que reveló sanciones récord impuestas por los reguladores en 2022. Esto significaba que las empresas estaban bajo una intensa presión para cumplir con los estándares de cumplimiento. En respuesta, las compañías financieras han gastado gran parte de sus ingresos tratando de mantenerse al día con el complejo panorama regulatorio. Casi un tercio de las organizaciones (27 por ciento) informaron que entre el 21 y el 30 por ciento de su gasto total se dedicó al cumplimiento.
Tendencias de inversión
Los datos refuerzan la opinión de que los equipos de cumplimiento tienen dificultades para mantenerse al día con los requisitos. Además, la inversión en tecnología para reducir la carga de trabajo manual (elegido por el 38 % de las organizaciones) y más regulaciones para cumplir (32 %) se consideraron las dos razones principales para aumentar el gasto en cumplimiento.
Contratar y retener el talento adecuado fue elegido por solo el 21% de las empresas. Esto indica que los profesionales de cumplimiento reconocen la necesidad de contratar a un proveedor para respaldar las operaciones de cumplimiento. Especialmente porque las autoridades reguladoras son cada vez más exigentes.
Se espera que esta tendencia continúe, ya que más de dos tercios de las empresas (73 %) esperan invertir más en regtech durante los próximos 12 meses. Compare eso con el 44% en 2022, excepto que ahora se espera que parte de esa inversión se destine a soluciones externas de terceros.
El informe también encontró que al 62% de las empresas les preocupa que los comerciantes y los administradores de cartera asuman más riesgos en un entorno de recesión. Como resultado, las inversiones en cumplimiento seguirán creciendo a medida que las empresas busquen monitorear las actividades más de cerca.
Asegurar el cumplimiento
Los hallazgos de SteelEye siguen a la investigación de este año sobre la gobernanza y la mala gestión de riesgos a raíz de quiebras bancarias de alto perfil. Con eso en mente, la industria bancaria gasta más en tecnología para respaldar los esfuerzos de cumplimiento. Las empresas de venta, incluidos los bancos y las casas de bolsa, están liderando el camino en el monitoreo de Microsoft Teams, WhatsApp y Zoom.
54-62% de los bancos monitorean estos canales, con 40-43% comenzando en los últimos 12 meses. Esto se compara con el año pasado, cuando la investigación mostró que solo el 12-24% de las empresas, bancos y casas de bolsa monitoreaban estos canales.
Matt Smith, CEO de SteelEye, comentó sobre los resultados: “Las recientes quiebras bancarias aumentarán aún más la presión sobre los equipos de cumplimiento en el sector financiero. Si bien nuestro informe muestra avances importantes en la madurez de la tecnología de cumplimiento en 2022, este nivel de inversión debe continuar en 2023 debido a una mayor inversión en toda la industria. Sobre todo si las empresas quieren (y tienen que) cumplir los requisitos. Se esperan mayores presiones regulatorias después de los eventos recientes”.
El segundo informe anual de verificación de cumplimiento de SteelEye encuestó a más de 300 profesionales sénior de cumplimiento y riesgo en la industria de servicios financieros sobre sus preocupaciones, prioridades y gastos de cumplimiento actuales.
